Política de privacidad

En Furniture J&f respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recolectamos cuando visitás nuestro sitio web, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella, de acuerdo con la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales de Costa Rica.

01Quiénes somos

Furniture J&f es un taller de ebanistería ubicado en Dulce Nombre de Tres Ríos, Cartago, Costa Rica, dedicado a la fabricación de muebles a la medida. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribirnos:

02Qué información recolectamos

Recolectamos información en dos situaciones:

• Cuando usás el formulario de consulta: los datos que vos mismo escribís (tipo de mueble, material, zona de instalación y medidas). Estos datos se envían directamente a nuestro WhatsApp para poder responderte; el sitio no los almacena en una base de datos.
• Cuando navegás el sitio: información técnica anónima (tipo de dispositivo, páginas vistas, cómo llegaste) a través de cookies y tecnologías de medición, principalmente del Píxel de Meta (Facebook).

No te pedimos cédula, dirección exacta ni datos bancarios a través del sitio web.

03Cookies y tecnologías de medición

Usamos el Píxel de Meta (Facebook/Instagram) para entender cómo se usa el sitio y para medir y mejorar nuestra publicidad. Esta herramienta puede registrar tu visita y las acciones que realizás (por ejemplo, tocar un botón de WhatsApp), y asociarlas de forma anónima con tu actividad en Facebook e Instagram con fines publicitarios.

04Para qué usamos la información

• Para responder tus consultas y elaborar proformas.
• Para mejorar el sitio y la experiencia de navegación.
• Para medir el resultado de nuestras campañas publicitarias y mostrarlas a personas con intereses similares.

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

05Con quién se comparte

Para que el sitio funcione utilizamos servicios de terceros que pueden procesar datos técnicos:

• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — medición y publicidad.
• Netlify — alojamiento del sitio web.
• Google Firebase y Cloudinary — almacenamiento del catálogo de productos e imágenes (no procesan datos personales tuyos).
• WhatsApp — canal por el que recibimos tus consultas.

Cada uno de estos servicios tiene su propia política de privacidad.

06Tus derechos

De acuerdo con la legislación costarricense, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a furniturejyf@gmail.com o por WhatsApp, y atenderemos tu solicitud.

07Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de última actualización.